こんにちは。
熊本で外構・ｴｸｽﾃﾘｱ・ｶﾞｰﾃﾞﾝをﾌﾟﾗﾝﾆﾝｸﾞ・施工する
『ｵﾚﾝｼﾞｶﾞｰﾃﾞﾝ🍊』広報の中山です。

 

オレンジガーデンでは

外構・お庭が完成されたお客様に

アンケートをご協力頂いております。

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お客様みなさまへ

当店をご愛顧いただき

お忙しい中、アンケートへご協力いただきまして

誠にありがとうございます

 

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前回のお客様からのお声は下記にて発信させて頂いております。

こちらもお時間許される際に↓↓↓ご覧くださいませ。

📱💻 4月19日blog「外構・お庭の工事💌お客様からの心温まるメッセージ」

（ ↑ タップ　or クリックで別タブで開きます）

 

 

今回も最近ご返信いただいきました

アンケートの中から一部抜粋の上、

お客様の声をご紹介させて頂きます🥰

 

 

 

担当プランナー：青山さん

 

🍊N様からのご感想

検討している段階から色々と気を配って頂き、

こちらの困っていることや理想を上手くまとめて形にしてくださり、

とても助かりました。

アイディアもたくさん頂いてPC上でデザインされていくのは

見ていてとても楽しく、イメージしやすかったです。

また今後もよろしくお願いします。
商談中、子どものことを気にかけて頂いて、

とても助かりました。お陰様で来店しやすかったです。

 

 

 

🍊N様からのご感想

（偶然上記のかたと同じイニシャルでした😘）

以前、雑草対策工事でお世話になったこともあり、

仕事の丁寧さなども目に見えてわかっていたので、

安心して相談できると思いお願いしました。

全面スロープか手すりのみか…など、自分たちでは答えが

出なかったのですが、ご提案に納得できました。
前回も同じことを書いたかもしれませんが、

オレンジガーデンのスタッフの皆さんは店頭スタッフ、

施工スタッフ共にとっても感じの良い方々ですね！

仕事もきちんとされているので、またお願いしたくなります。
安心してお任せできることは大きな決め手かもしれません。

また今後もどうぞよろしくお願いします。

 

 

 

担当プランナー：財部さん

 

🍊U様からのご感想

最初、現地見積りにお金がかかると聞いたときは驚きましたが、

お店で大まかな見積もりも出して頂きましたし、

担当の方も職人さんも感じの良い方たちで、

依頼して良かったと思いました。
現地見積り有料（内金にはなりますが）と聞いて

依頼をやめる人がいたらもったいないですね。

知り合いには自信をもっておすすめします。

 

 

 

🍊S様からのご感想

とても良くして頂き、本当に助かりました。
倉庫の扉も洗って頂き感謝しています。
いろいろと傷んでいる所ばかりなので、塀など又お願いしたいと思います。
スタッフの方には細かい心遣いをして頂き感謝しています。

 

 

 

担当プランナー：なな子さん

 

🍊K様からのご感想

今回で3回目の依頼で相談しました。
これまでもお世話になり、信頼できる会社です。
こちらの希望以上に提案して頂き、大変満足な仕上がりとなりました。
また、機会があれば是非お願いしたいと思います。

 

 

 

🍊M様からのご感想

打合せ中は息子たちにおかしや飲み物を頂きありがとうございました!!
女性の方が多く、みなさん優しく居心地の良い空間でした。

追加外構工事をしていただき、

ますます我が家が暮らしやすくなりました✨
オレンジガーデンの皆様、本当にありがとうございました!!

 

 

 

 

そうなんです✨

U様からの嬉しいコメントもございます通り

現地調査をしての正式なお見積りは

有料（33000円）となりますが、

ご契約時に内金扱いとなります★

しかも概算お見積り（大まかなお見積り）も

させて頂いております。

 

上記以外にもたくさんのお声を頂いております💖

 

 

🍊M様からのご感想

スタッフが女性なので大変安心できました。
施工のスタッフにはお会いしてませんが、

丁寧な仕事をして頂き満足しております。

庭づくりの相談などできれば嬉しいです。

 

 

 

🍊K様からのご感想

今回、困って移植して頂いたヤマボウシですが、

移植したお陰でリビングから見えるようになり、生長が楽しみになりました。

アオダモもとても可愛らしく、庭をぼんやり眺めては癒されています。

本当に有難うございました☺

 

 

 

🍊K様からのご感想

家の外構は長い時間をかけて構想・施工していくので、

今後とも相談・依頼に対応して頂ければと思います。

建築業界も変化しつつあるので、

造園・エクステリアも伝承の技術は継承しながら、

若い力とセンスで新しいデザインを生み出してください。

 

 

🍊S様からのご感想

この度は施工して頂きありがとうございました。

完成してみて、改めてつくってもらって良かったなと思っています。

工事に来てくださった宮本さんはじめ、

もうお一方も迅速な工事であっという間に完成して驚きました。

どうぞお礼をお伝えください。

 

 

 

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以上、前回同様となりますが、

良いコメントばかりを選んだと思われるかもしれませんが

そんな気持ちはほんの僅かばかりです🍀

 

最近ご返送いただきましたお客様アンケートより

外構・お庭の施工会社を選ぶ際に気になる

実際のご感想をご紹介しました😊

ご参考にして頂けますと幸いです。

 

 

前回も記載しましたように

中には「はっ」とするような貴重なご意見、

身の引き締まるご指摘もございます。

 

頂いたご意見は全て社内で共有し、しっかりと受け止め、

そのような思いに至られたお客様へ大変申し訳なく想い、

繰り返すことのないよう

反省と改善策などの意見を全員で出し合い共有しております。

 

 

いいこともわるいことも

直接だと中々お伝え辛いですよね。

アンケートには

思われたことをそのままお書きくださいませ。

 

 

みなさまからのアンケートは

過去となったことを含めた評価、

現在の課題、

そして

これからの私たちの仕事の糧となっています💖

 

今後とも、オレンジガーデンを

どうぞよろしくお願い致します😊

 

 

お客様アンケートは各施工例ページに掲載しております✨

🍊外構・ガーデン工事の施工例はコチラから🍊